Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come BEAUTY GO S.R.L. ("noi", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti ("tu", "utente") che utilizzano i nostri servizi tramite il sito web beautygo.it e l'applicazione iOS BeautyGo.

1. Titolare del trattamento

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati:

• Dati di registrazione: nome, cognome, email, password (hashata), numero di telefono.
• Dati del salone: nome del salone, indirizzo, descrizione, immagini, servizi offerti, orari di apertura.
• Dati dei clienti del salone: nomi, email, telefono dei clienti gestiti dall'utente salone.
• Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da Stripe (non memorizziamo dati della carta di credito).
• Dati di utilizzo: log di accesso, indirizzo IP, tipo di browser/dispositivo, pagine visitate.
• Dati Google Calendar: se autorizzi la sincronizzazione, accediamo al tuo calendario per leggere e scrivere eventi legati agli appuntamenti.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

• Fornire e gestire i servizi della piattaforma BeautyGo.
• Gestire appuntamenti, clienti e personale del salone.
• Inviare email transazionali (conferme registrazione, inviti, reset password, ecc.).
• Processare pagamenti e gestire abbonamenti.
• Migliorare il servizio e risolvere problemi tecnici.
• Adempiere agli obblighi di legge.

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti.
• Consenso: per funzionalità opzionali come la sincronizzazione con Google Calendar.
• Obbligo legale: per conservazione fatture e dati fiscali.
• Legittimo interesse: per miglioramento del servizio e sicurezza.

5. Google API Services User Data Policy

L'uso da parte di BeautyGo delle informazioni ricevute da Google APIs aderisce alla Google API Services User Data Policy, incluse le Limited Use requirements.

Specificamente, i dati di Google Calendar vengono utilizzati esclusivamente per:

• Leggere e creare eventi nel tuo calendario corrispondenti agli appuntamenti del salone.
• Sincronizzare in tempo reale le modifiche agli appuntamenti.

Non utilizziamo i dati Google per pubblicità, non li trasferiamo a terzi per scopi non correlati al servizio, e non consentiamo a nessun umano di leggerli salvo casi eccezionali previsti dalla policy di Google.

6. Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:

• Supabase — autenticazione e database (hosted in EU).
• Vercel — hosting del sito web.
• Stripe — processamento pagamenti.
• SumUp — pagamenti in negozio (Tap to Pay).
• Minimo — invio email transazionali.
• OpenAI — estrazione automatica servizi da foto (i dati non vengono conservati da OpenAI).
• Google — Sign-In e Calendar API (opzionali).
• Firebase — notifiche push per l'app iOS.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per la durata del rapporto contrattuale e per il tempo necessario al rispetto degli obblighi di legge (es. 10 anni per i dati fiscali). Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento contattandoci.

8. I tuoi diritti

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Chiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati inesatti.
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
• Limitare il trattamento.
• Opporti al trattamento.
• Esportare i tuoi dati (portabilità).
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare questi diritti contattaci a info@beautygo.it.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione o distruzione. Le password sono hashate, le comunicazioni sono criptate tramite HTTPS e i dati sono conservati in datacenter con certificazioni di sicurezza.

10. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito (autenticazione, preferenze utente). Non utilizziamo cookie di profilazione o di tracciamento pubblicitario.

11. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci: